博程云倉運營管理團隊具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為電商企業(yè)提供多樣化、個性化的倉儲服務(wù)方案,可以提升倉儲物流效率、減輕企業(yè)運營壓力、提升客戶滿意度、降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力。電商企業(yè)只需負責(zé)店鋪運營及產(chǎn)品管理,下單之后的所有事情由博程云倉來做,包括倉儲、質(zhì)檢、揀選、包裝、發(fā)貨、退換貨、提供準確庫存報表等。博程云倉采用全程條碼識別,杜絕人為錯誤。從入庫、上架、配貨、出庫復(fù)核、稱重校驗,五個校驗環(huán)節(jié)進行多重校驗,準確率可達99.98%以上。
博程云倉的服務(wù)團隊始終堅持以客戶利益為先,不斷持續(xù)完善服務(wù)體系,目前公司擁有高標準倉庫20000平方米,為客戶提供一站式的倉儲物流服務(wù)。專屬物流尊享VIP服務(wù),1對1項目服務(wù),只需要對接我司1名項目經(jīng)理,便可調(diào)度公司整體資源,快速響應(yīng)您的需求,全程保障項目服務(wù)質(zhì)量。通過智能化信息系統(tǒng),為客戶實現(xiàn)上下游信息的無縫對接,實現(xiàn)物流鏈條的訂單信息透明化、管理可視化、目標可及化、過程可控化。同時為您提供入庫質(zhì)檢、分揀貨物、貼標簽、特殊包裝處理、電商入倉、物流配送等增值服務(wù)。
博程云倉一件代發(fā)服務(wù)內(nèi)容;
1、倉儲服務(wù);裝卸作業(yè),出入庫管理,庫存管理,退貨管理
2、配送服務(wù);配送組合方案,供應(yīng)商管理,運輸及配送服務(wù),運費結(jié)算
3、訂單處理;從下單到出庫全程系統(tǒng)化流程化,更大程度保障訂單準確性,及時性
4、系統(tǒng)服務(wù);API跨系統(tǒng)對接,協(xié)同管理平臺,客戶端查詢及操作,系統(tǒng)咨詢、設(shè)計、采購及維護
5、客服服務(wù);主動跟單查詢,先于客戶發(fā)現(xiàn)問題快遞查詢,物流跟單,投訴及異常處理
6、增值服務(wù);貼標,組套,塑封,刻字,換包裝,噴碼,紙箱代采,去扣,掛吊牌,去標,耗材采購等
博程云倉一件代發(fā)服務(wù)流程;
1. 入倉:客戶來貨由倉管專人負責(zé),確保入倉貨物與單證相符,數(shù)據(jù)準確,質(zhì)量和包裝完好,確保入倉貨物在指定區(qū)域或批號整齊堆放。
2. 上架:需要上架產(chǎn)品,根據(jù)數(shù)量、品類、需求進行實物地堆、重型貨架、中型貨架、輕型貨架存放,庫位碼確定錄入系統(tǒng)。
3. 打單:打單人員根據(jù)客戶推單時間、要求時間,準確無誤,分批分類進行打單工作。
4. 揀貨:揀貨人員根據(jù)訂單通過PDA槍將需要發(fā)出的產(chǎn)品揀出。
5. 復(fù)核:復(fù)核人員將所揀商品進行訂單與實際商品通過條形碼進行電腦復(fù)核,保證正確率。
6. 包裝:打包人員將已復(fù)核好商品進行仔細細致的包裝,快遞面單粘貼,保證包裝的整體安全、美觀。
7. 發(fā)貨:貼好面單包裹進行稱重,掃碼、復(fù)核交到快遞公司發(fā)出。